Каталог

Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" Республики Беларусь.

При наличии претензий по качеству и количеству продукции Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону +375291023599.

При приемке товара, во избежание негативных ситуаций, осуществляйте осмотр товара на его внешний вид и комплектность. Если в заказе была допущена ошибка со стороны менеджера компании, все расходы по замене и доставке товара несет компания.

Возврат и обмен качественного товара

Клиент имеет право на обменять или вернуть товар в течении 14 календарных дней с момента покупки товара. Для возврата необходимо:

  1. наличие документа, подтверждающего покупку товара в интернет-магазине Электрик+.
  2. сохранение товарного  вида приобретенной продукции.
  3. товар не был в употреблении.

Обращаем Ваше внимание! Метражные товары (кабель, провод, труба и прочие) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат!

Возврат и обмен некачественного товара

В случае наступления гарантийного случая Вы имеете право:

  • вернуть товар с заменой на аналогичный;
  • вернуть полную стоимость товара.

Для этого Вам необходимо иметь документ, подтверждающий покупку товара в нашем интернет-магазине.