Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" Республики Беларусь.
При наличии претензий по качеству и количеству продукции Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону +375291023599.
При приемке товара, во избежание негативных ситуаций, осуществляйте осмотр товара на его внешний вид и комплектность. Если в заказе была допущена ошибка со стороны менеджера компании, все расходы по замене и доставке товара несет компания.
Клиент имеет право на обменять или вернуть товар в течении 14 календарных дней с момента покупки товара. Для возврата необходимо:
Обращаем Ваше внимание! Метражные товары (кабель, провод, труба и прочие) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат!
В случае наступления гарантийного случая Вы имеете право:
Для этого Вам необходимо иметь документ, подтверждающий покупку товара в нашем интернет-магазине.